前言—中国营销20年，穿越周期，韧性成长
过去，我们奉为真理的规则开始发生变化，品牌营销开始呈现出新的趋势。
在工业化时代，企业最大的特征就是产品为王，硬件为主，营销逻辑和经营理念呈现封闭、静态、固化、控制和单调的主旋律。而数字化时代，企业则以客户为王，流量为主，底层逻辑以开放、流动、动态、创意为基调。如果说工业化时代是等级时代，而数字化时代将等级更多地拉成了一张立体而又平面丰富的网。
回溯中国营销市场20年，经历了菲利普·科特勒描述的营销1.0到3.0时代的三次跃迁：1.0时代是产销的时代，2.0时代是品牌差异化的时代，而3.0是寻求价值观共鸣的时代。
世纪初，进入竞争1.0时代，竞争的边界基本等于企业业务的边界。在这种竞争状态下竞争力主要来自企业内生的竞争力，竞争中提供的价值是企业自身的产品或服务，竞争的基础是企业自身的资源。可口可乐和百事可乐之间的竞争即典型的企业间竞争。
进入年左右，2.0时代来临，自此开启企业产业链间的竞争。在这种竞争状态下，竞争力主要来自产业链的协调运作以及合作效率提高带来的溢价。企业相信，通过精准而细致的市场调研和用户分析，能找到一个细分化的市场需求，再通过精心的广告创意和市场沟通，找到“一个声音”，辅以大规模地广告投放，就能攻下这个市场，研究、策划成为企业品牌营销中最重要的一件“大事”。
年开始，竞争3.0时代开启，成为生态系统间的竞争，竞争的边界将会跨越不同的行业，因此企业突围的关键不再局限于流量、资本，而是是否能实现用户价值的升维。