Starlight会尝起来像是太空？
众所周知，可口可乐永远不会告诉你可乐的配方为何，它也不会告诉你它的最新限时口味里面有些什么。
在过去几个月里，可口可乐推出一些新奇的产品：可口可乐星光(Starlight)、字节(Byte)和梦幻世界(Dreamworld)。对于每一种限时口味，这家饮料公司都只提供对饮用体验的概念描述，而不是特定口味。对于可口可乐来说，保持神秘才是重点。
可口可乐商标全球类别总裁卡瑞加说，我们是与人打交道。她管的商标包括可口可乐饮料，但不包括芬达、雪碧等其他可口可乐产品。她说，他们正与我们交互，不断猜测里面到底有什么。
让人们讨论是可口可乐的一项重要行销策略，尤其是如果它能够激发年轻消费者的兴趣。
《BeverageDigest》编辑史坦福指出，最近，可口可乐一直在认真地试图鼓励消费者讨论它们的产品。例如，当该公司发表其最新的零可乐配方时，它鼓励客户决定它是否是史上最好的可乐。并以推动芬达里有什么？活动来销售神秘的芬达口味。
围绕产品风味的对话让品牌成为消费者的首选。史坦福指出，可口可乐希望参与这些讨论或在网上看到这些讨论的人，能在走进商店时优先想到可口可乐。对于这家饮料公司来说，围绕其大品牌制造话题十分重要，在削减表现不佳的品牌后，它已将其列为优先事项。
此外，这些产品不仅仅是可乐口味。每个都有专门的在线体验。它们最重要目的就是吸引特定族群的注意力：Z世代。
●棉花糖、奶油棒，还是泡泡糖？
可口可乐没有「香草」或「樱桃」这类的传统口味，而是为每种产品提供了模糊的描述，让粉丝们自行填补空白。
该公司将Starlight描述为让人想起在篝火旁观星的音符，以及让人联想到太空寒冷之旅的凉爽感觉；Byte则是邀请顾客探索像素可能是什么味道；而Dreamworld在某种程度上更加概念化，向消费者承诺他们将当下体验到熟悉的可口可乐，并带有来自梦想世界的令人惊讶和意想不到的味道。
评论该产品的YouTube用户对这些俗气的广告手法抱怨不已，但仍试图解秘口味，鼓励评论者参与。
各种猜测都有：有些人认为Starlight尝起来像棉花糖、漏斗蛋糕或羊肚菌。在尝试过Byte之后，有些人猜测是用蓝莓或葡萄柚制成。也有人说Dreamworld的味道像芒果、桃子或橙子。或者也许是止咳糖浆。
某些品牌推出神秘口味，但会以揭示答案来奖励顾客。MountainDew制订了发布秘密VooDew口味的传统，并最终告诉客户它是什么。可口可乐的芬达口味也将揭底。
但是卡瑞加说，Starlight、Byte和Dreamworld的口味仍将继续保持神秘，在某种程度上，它就像我们的秘密配方。在这种情况下，味道并不是重点。
●针对Z世代
可口可乐没有公布这些产品的销售数据。但对至今为止的结果感到满意。卡瑞加说，像神秘口味这样的努力促进了可口可乐饮料的整体销售成长。商标商品在第2季成长了7%。
这些饮料的开发分别适合太空、电脑计算和梦想等更广泛的主题。但是味道本身？并没那么重要。
他说，这真的不是产品的味道，而是我们创造的体验。这些体验通常是虚拟的，目的是在吸引花费大量时间在网络上的年轻观众。
每种限时口味都是在一系列数字体验中推出的。比如说，Starlight会提供一个QR码，让客户可以登录虚拟AvaMax音乐会。Byte在电子游戏Fortnite中推出；Dreamworld的客户可以为他们的在线分身购买虚拟商品。
然而，重要的是每一种可乐产品的味道仍然都像可乐。
卡瑞加说，研发团队在开发这些以可口可乐为基础的新口味方面做得很好，但随后我们会稍微调整一下口味。
但绝不要怀疑，这些仍是可口可乐产品。
史坦福指出，如果开发新的可乐口味与标志性口味相差太远，可能会有风险，当你创建这些可能被成功或失败的口味时，必须非常小心。这个品牌的长寿性就在于那种非常独特的可乐口味。你要确保不会破坏这个长期传统。